Les ami(e)s, je viens de tester à nouveau ce casino en ligne et j'ai le regret de vous informer qu'il n'a pas obtenu une note satisfaisante. Je ne le recommande pas du tout, il en existe des bien plus performants et bien plus généreux ! Voici les alternatives :
BTC – BCH – ETH – LTC – USDT – LTC + 20 autres cryptos
🤵 Live Casino
OUI
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Notre Avis 1xBit Casino en Résumé 🦸
Captain Caz a dégoté pour sa communauté l’excellent casino crypto 1xBit. Il s’agit probablement du site qui propose le plus de choix à ses joueurs au niveau de l’offre de jeux, mais également en termes de bonus et de promotions. Les utilisateurs qui désirent effectuer des parties avec du Bitcoin ou d’autres crypto-monnaies ne peuvent pas passer à côté de cette plateforme qui est l’une des meilleures en son genre.
Dans cet avis 1xBit Casino, Captain Caz va décortiquer pour sa communauté cette plateforme afin de déceler s’il s’agit d’un casino fiable ou non.
Pour cela, nous allons analyser tous les points sensibles comme la sécurité, la qualité du support client, l’offre de jeux, la qualité des promotions et des bonus proposés ainsi que vérifier si l’opérateur paie correctement ses joueurs gagnants lorsqu’ils remportent des gains sur les différents jeux.
Les avantages et les inconvénients de 1xBit Casino
Avantages
Bonus généreux
Casino Crypto
Transactions rapides et sécurisées
Catalogue de jeu très riche
Application mobile
Inconvénients
Interface surchargée
Manque d’intuitivité
N’accepte pas les dépôts en euros
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Quels sont les bonus offerts par 1xBit Casino ?
En bon héros qui se respecte, je dois m’assurer que ma communauté puisse profiter des meilleurs avantages et surtout des meilleurs bonus casino. C’est donc dans cette optique que je vous suggère de jouer sur 1xBit Casino !
Comme tous les casinos en ligne qui se respectent, l’opérateur propose de nombreux bonus 1XBit Casino à ses utilisateurs. Au programme, on retrouve le classique bonus de bienvenue sur le premier dépôt (et les 3 suivants), mais également des promotions régulières qui ont lieu chaque semaine et des offres lors d’évènements spéciaux (Noël, sortie d’une nouvelle machine à sous, etc.).
Les bonus proposés sont valables sur la partie casino de l’opérateur, mais également dans la section consacrée aux paris sportifs, même si celle-ci n’est pas accessible à tous les pays. Contrairement à d’autres casinos en ligne, il n’est pas nécessaire d’insérer un code promo 1xBit pour obtenir l’offre sur le premier dépôt, celle-ci étant ajoutée de façon automatique.
Cependant, il existe un magasin des codes promo où les joueurs peuvent acheter des récompenses dans une boutique spéciale, qu’ils soient VIP ou non, contre des points. Les cadeaux qu’il est possible d’obtenir dans ce petit marché sont de l’argent cash, des bonus en argent réel, des tickets de loteries ou encore des coupons qui permettent de parier sur certains paris sportifs bien précis.
Finalement, les joueurs VIP peuvent obtenir du cashback chaque semaine s’ils n’ont pas eu de chance sur les jeux. Le montant du cashback obtenu dépend du niveau VIP. Plus un utilisateur est fidèle, plus il a de cashback.
❌Wagering moyen = x40 (4,3% supérieur à la moyenne)
Regardons une par une les offres promotionnelles offertes pas 1xBit :
Bonus de bienvenu avec dépôt
Avis aux joueurs en quête de succès ! Vous voulez démarrer dans de bonnes conditions ? Sur 1xBit, vous serez servi avec un bonus de bienvenue très généreux de 7 BTC réparti sur 4 premiers dépôts :
Bonus 1er dépôt
Le casino verse un bonus de 100 % jusqu’à 1 BTC pour le premier versement. Si vous déposez 1 BTC, vous avez 1 BTC de bonus. Vous aurez donc 2 BTC pour jouer. Vous pouvez utiliser vos bonus dès que vous avez épuisé votre solde en argent réel !
Comme je vous l’ai dit plus haut, ce bonus se débloque automatiquement dès que votre dépôt est validé. Attention toutefois, puisque vous ne pourrez retirer les gains réalisés grâce à cette offre qu’en jouant 40xson montant. En d’autres termes, pour transformer le bonus de 1 BTC en solde réel, vous devez en dépenser 40.
Bonus 2e dépôt
Pour votre second dépôt, le bonus sera de 50 % jusqu’à 1 BTC. Effectuez un dépôt de 2 BTC sur 1xBit Casino pour gagner un bonus de 1 BTC. Toujours pas besoin de code promo, un dépôt simple suffit pour décrocher cette offre. Si vous optez pour un dépôt minimal, votre bonus sera de 0.5 BTC. Les conditions de mise sont aussi fixées à 40 fois le montant obtenus.
Bonus 3e dépôt
1xBit Casino se montre particulièrement généreux à partir du 3e dépôt. En effet, l’opérateur double votre versement et offre jusqu’à 2 BTC. Si vous avez envie d’accéder à ce seuil maximal, vous devez déposer les 2 BTC suggérés.
Les conditions de mise sont encore de 40x le montant obtenu et je vous rappelle que 2 BTC obtenus, il faudra en dépenser 80 avant de pouvoir récolté les gains qui y sont liés.
Bonus 4e dépôt
Pour fermer le bal des bonus de bienvenue, 1xBit Casino débloquera un bonus de 50 % jusqu’à 3 BTC sur votre 4e dépôt. Pour obtenir ce montant maximum, vous devez donc déposer 6 BTC. Si vous optez pour le montant minimum de 1 BTC, vous décrocherez 0.5 BTC supplémentaires.
Conditions générales des bonus de bienvenue
Voici les conditions qui s’appliquent sur les bonus de 1xBit Casino :
Aucun code promo 1xBit n’est requis pour débloquer le bonus
Ces bonus de bienvenues sont soumis à des wagers de 40x
Chacun d’entre eux est valable pendant 30 jours après leur déblocage
Ils ne sont pas cumulables. Assurez-vous de débloquer les offres précédentes avant d’activer le suivant !
N’oubliez pas de cocher la case « Participer aux offres bonus » pour profiter de ces avantages
Seules les mises placées sur ces slots sont considérées pour compléter les wagers. Certains y contribuent à 100 %, d’autres à 50 %. Consultez les Termes et conditions en avoir le coeur net.
Pour ce qui est des paris sportifs, seuls les jeux avec des cotes supérieures ou égales à 1.60 sont éligibles
Simulation 1 – Bonus maximum
Prenons l’exemple du 4e dépôt : Je dépose 6 Bitcoins au pour gagner 3 Bitcoins (soit 50 % de mon dépôt). Mon bankroll de départ est donc de 9 Bitcoins, une somme plus que suffisante pour partir du bon pied ! Bien que ce bonus proposé puisse sembler intéressant, les wagers viennent ternir un peu le tableau. Pour transformer ce solde en argent réel en effet, je dois dépenser 3 Bitcoins x 40 soit 120 Bitcoins. Inutile de vous dire que cette valeur équivaut à une somme astronomique. Sur une machine à sous, cela correspond à un nombre incalculable de tours. Bref, inimaginable même pour un super héros des casinos comme moi !
Déposer 6 BTC pour gagner un 3 BTC peut paraître gratifiant, mais méfiez-vous des apparences. Compte tenu des conditions de mise très élevées, même les joueurs professionnels n’arriveront pas à débloquer ce bonus maximum. “CaptainCaz
Simulation 2- Bonus minimum
Si j’opte pour un 1er dépôt de 1 Bitcoins et que je gagne 1 Bitcoins, le deal me semble toujours avantageux, car mon solde est de 2 Bitcoins. Une somme assez élevée pour commencer à jouer dans un casino. Qu’en est-il des conditions de mise ? Elles sont de 40 Bitcoins, ce qui est quand même conséquent, mais réalisable pour les joueurs plus aguerris. Le délai de 30 jours est aussi très raisonnable. D’autant plus que vous pouvez aussi passer par les paris sportifs pour compléter ce wager.
Tout d’abord, il faut savoir qu’il n’est pas évident de profiter de l’ensemble du pack de bienvenue de 1xBit. Vous devez bien choisir le bonus pour en tirer le meilleur profit. Opter pour le dépôt minimum me semble être plus raisonnable puisque le montant attribué est acceptable. Les Wagers sont aussi réalisables si vous avez de l’expérience. “CaptainCaz
Autres promotions
J’ai cherché des bonus sans dépôt sur 1xBit Casino afin d’explorer sa ludothèque. Malheureusement, ce type d’offre n’est pas disponible sur ce site. Bon, je n’ai pas été complètement déçu puisque la plateforme propose des versions démos sur ses jeux. De plus, il propose plusieurs offres promotionnelles et évènements m’ont permis d’optimiser mes gains sur des titres spécifiques.
Voici quelques offres régulières sur 1xBit Casino :
Le jeu du jour
Le casino choisit une machine à sous chaque jour sur laquelle des free spins sont attribués. Pour ce faire, vous devez simplement jouer le minimum de pari requis. Les conditions de mise pour ces tours gratuits sont aussi de 40x.
Tournois
Des compétitions sont régulièrement organisées sur 1xBit ! Elles sont accessibles avec ou sans invitation suivant le type de jeu :
Vous pouvez notamment participer à des tournois sur des jeux en live avec des prizepool incroyables
Vous trouverez également des compétitions intéressantes dans la section Games du site. Ces dernières vous permettent de gagner des cadeaux chaque semaine
Pour ce qui est des compétitions sur invitation, elles sont accessibles aux joueurs réguliers qui disposent d’un certain nombre de points. Ils reçoivent l’invitation par email, et peuvent tenter de décrocher des prix encore plus élevés que ceux des concours classiques
Cashback
Si vous jouez régulièrement sur 1xBit pendant une semaine, i un cashback de 5% vous sera réservé. L’équipe du casino enregistre les pertes accumulées durant toute la semaine. Les gains obtenus seront déduits de ce compte.
Je suis ravi de vous annoncer que les bonus cashbacks peuvent être immédiatement retirés ! Ils ne sont soumis à aucune condition de mise. Notez d’ailleurs que ce taux augmente au fur et à mesure que vous accumulez des points VIP.
Magasin de bonus
L’option “bonus buy” de 1xBit casino prend une forme particulière. L’établissement propose un magasin de bonus sur lequel vous pouvez échanger vos points bonus. Vous pouvez également en acheter avec de l’argent réel.
Grâce à votre achat, vous obtenez un code promo 1xBit qui vous ouvre la porte à des promotions exceptionnelles.
Le Programme VIP de 1xBit Casino est-il avantageux ?
1xBit est très généreux envers tous les joueurs, mais il l’est encore plus envers ses plus fidèles adeptes. Le casino le démontre à travers un programme VIP très gratifiant !
Comment y accéder ?
Pour faire partie du cercle de joueurs privilégiés sur 1xBit Casino, vous devez jouer régulièrement sur la plateforme. Chaque euro dépensé sur les jeux de casinos et les paris sportifs sont récompensés par des « points bonus ». Votre statut VIP évolue au fur et à mesure que vous collectez ces points.
Quels avantages ?
Lorsque vous montez progressivement les échelons du programme VIP de 1xBit Casino, vous aurez droit à de plus en plus de privilèges. Parmi ces récompenses figurent :
Des cashbacks de plus en plus élevés
Des offres exclusives
Un gestionnaire de compte personnel
Des cadeaux sur-mesure
Combien de points sont nécessaires pour accéder à chaque niveau VIP 1xBit ? Quels avantages correspondent à chaque échelon ? J’ai dégotté toutes ces informations pour les synthétiser dans le tableau suivant :
Niveau VIP
Points d’expérience
Taux d’expérience
Récompense en points bonus
Cashback
Cuivre
0
100
0
5 %
Bronze
300 000
150
1 000
6 %
Argent
1 000 000
200
2 000
7 %
Or
2 000 000
250
3 000
8 %
Rubis
5 000 000
300
6 000
9 %
Saphir
15 000 000
350
15 000
10 %
Diamant
25 000 000
400
20 000
11 %
Statut VIP
75 000 000
450
60 000
0.05 à 0.25 BTC
Comment s’inscrire sur 1x Bit Casino ?
Même si la particularité du casino 1xBit est de permettre de jouer avec la crypto-monnaie de son choix, il faut effectuer une inscription sur l’opérateur pour avoir accès aux parties avec de l’argent réel comme c’est le cas sur les autres sites. Sans cela, il n’est possible de parier qu’avec du play money, ce qui ne permet pas de réaliser le moindre gain.
L’inscription sur 1xBit Casino est simple à réaliser. Il suffit de :
Cliquer sur le bouton vert « Inscription » qui se trouve en haut de toutes les pages du site
Une fois cela fait, il faut remplir toutes les informations demandées et confirmer sa requête
Il ne reste alors plus qu’à cliquer sur le lien de validation reçu par e-mail pour valider définitivement son inscription.
L’inscription sur 1xBit Casino ne présente aucune difficulté particulière. La procédure est très rapide. Moins de 3 minutes ! Chrono en main.
Comment vérifier son compte sur 1xBit Casino ?
Pas besoin de vérifier son identité pour jouer mais comme sur les autres sites, un retrait sur 1xBit Casino ne peut pas s’effectuer tant que l’utilisateur n’a pas envoyé des documents qui prouvent son identité et son adresse à l’opérateur. Même si on pourrait penser qu’un établissement blockchain ne nécessite pas l’envoi de tels documents, la réalité nous prouve malheureusement le contraire.
Vous l’avez donc compris, vous devez envoyer :
📄 Une copie de votre pièce d’identité (passeport, carte d’identité ou permis en cours de validité)
📄 Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois (un document officiel ou une facture des services publiques)
L’équipe prend en moyenne 24 à 48h pour valider les pièces qui lui sont envoyées. Sachez que cette étape est nécessaire aussi bien pour vous que pour le casino. Elle permet notamment de protéger vos gains et de lutter contre les tentatives de fraude.
Le casino en ligne 1xBit propose aussi un système d’authentification atypique que j’apprécie particulièrement, car il offre plus de sécurité aux joueurs. Celui-ci consiste à :
Cliquer sur « Sécurité »
Un formulaire d’authentification se déploie avec un QR Code
Scannez le code avec votre smartphone
Entrez le code reçu et validez
Comment déposer et retirer son argent 1xBit Casino ?
1xBit fait partie de nouveaux crypto casinos en ligne, et tous les paiements s’y font en crypto-monnaies via la plateforme Blockchain.com. Cette dernière figure parmi les plus fiables et les plus intuitives du marché.
Contrairement aux moyens traditionnels pour faire des dépôts, toutes les transactions sont inscrites sur la blockchain, ce qui permet de pouvoir prouver ses dires dans le cas d’un litige éventuel avec ce casino en ligne français.
Vous ne vous y connaissez pas trop en matière de crypto-monnaie ? Pas de panique, je vais vous guider. Vous verrez, c’est un jeu d’enfant !
Comment faire un dépôt sur 1xBit Casino ?
La marche à suivre pour jouer sur 1xBit Casino est un peu particulière car l’opérateur n’accepte que le paiement avec des crypto-monnaies, il fait partie des nouveaux crypto casinos en ligne. Il faut donc s’y connaître un minimum pour que cela se passe sans le moindre souci.
Lorsqu’un utilisateur veut déposer avec du Bitcoin, de l’Ethereum ou n’importe quelle autre crypto-monnaie disponible, il doit trouver l’adresse du portefeuille de l’opérateur et effectuer un transfert sur ce dernier depuis son propre portefeuille.
Concrètement, voici la procédure à suivre :
Créez votre portefeuille sur blockchain
Rendez-vous sur blockchain.com
Cliquez sur le bouton « obtenir un portefeuille gratuit »
Créez un compte avec votre email et un mot de passe
Les identifiants de votre portefeuille vous seront ensuite envoyés
Validez votre adresse e-mail pour activer votre portefeuille
Il ne vous reste plus qu’à acheter de la crypto-monnaie pour alimenter votre portefeuille ! Vous pouvez le faire en liant votre portefeuille à votre compte bancaire ou vous pouvez le faire sur le casino lui-même.
Faites un dépôt
Pour déposer de l’argent :
Connectez-vous à votre compte sur 1xBit Casino
Entrez dans l’onglet « Dépôt »
Choisissez votre devise et appuyez sur le bouton confirmer
L’adresse du portefeuille du casino apparaît
Sur votre portefeuille blockchain, entrez dans l’onglet « Envoyer »
Collez l’adresse donnée sur 1xBit et le montant à envoyer
Validez, et jouez ! 🙂
Le premier dépôt peut prendre un peu de temps, mais si vous avez déjà un portefeuille, sachez que l’opération prend généralement moins d’une minute. Par ailleurs, le casino accepte d’autres portefeuilles outre que blockchain.
Le seuil minimum accepté est de 10.00 µBTC. Le casino n’impose pas de limite maximale pour le dépôt, et les fonds sont immédiatement crédités sur votre compte. Par ailleurs, aucun frais n’est prélevé sur la transaction !
Pour ce qui est des moyens de paiement, le casino accepte les devises en crypto-monnaies les plus utilisées parmi lesquelles figurent :
Méthodes de paiements
Délais de transaction
Limites acceptées
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Comment faire un retrait sur 1xBit Casino ?
Une fois cela fait, les utilisateurs devront indiquer leur adresse de portefeuille pour obtenir leurs retraits dans leur crypto-monnaie préférée. Il est important de ne pas faire d’erreur en insérant cette adresse, car aucune protection n’est disponible pour récupérer ses fonds, toutes les transactions s’effectuant sur la blockchain sont irréversibles.
Le délai pour obtenir le paiement de ses gains est très rapide, le temps que les agents s’occupent de traiter les transactions. Cependant, le délai pour obtenir ses retraits peut varier selon la congestion de la blockchain concernée ainsi que les frais de transaction qui y sont liés. Il est donc intéressant de considérer l’utilisation d’une autre monnaie virtuelle lorsque certains réseaux sont trop congestionnés afin de recevoir son paiement en un minimum de temps et avec le moins de frais possible.
Il ne faut pas oublier qu’en plus d’être un moyen de paiement sécurisé, la crypto-monnaie est aussi la plus rapide ! Les transactions sont quasi-instantanées. Sachez aussi que le retrait est disponible 24h/24, 7j/7. Vous pouvez retirer à partir de 10.00 µBTC. Un seuil que je trouve tout à fait raisonnable. De plus, le casino n’impose aucune limite maximale.
Méthodes de paiements
Délais de transaction
Limites acceptées
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Instantanée
Minimum 10.00 µBTC
Quels sont les jeux disponibles sur 1xBit Casino ?
À en juger par sa ludothèque, 1xBit est un immense casino. Si bien qu’explorer et analyser sa ludothèque m’a pris un peu de temps même avec la plus puissante de mes capes. Bon le point positif, c’est que j’adore jouer, et que j’ai pu me faire plaisir !
En tant que pro des casinos, je peux vous dire que cet opérateur dispose l’un des catalogues les plus impressionnants du marché. En tout, j’ai compté plus de 7 000 jeux, sans compter que les paris sportifs et la liste de ses divertissements ne cessent de s’allonger.
En une semaine d’expertise, aucun jour ne s’est passé sans que de nouveaux logiciels n’atterrissent dans la sélection. Cerise sur le gâteau, ces jeux sont tous d’une qualité irréprochable ! Ils sont majoritairement fournis par des éditeurs de renommée mondiale.
Gamme de jeux disponibles
La ludothèque de 1xBit Casino est tout aussi qualitative que quantitative. Inutile de préciser qu’elle est très diversifiée. On y retrouve :
Les classiques machines à sous, que ce soit les machines avec un jackpot ou celles qui n’en possèdent pas
Des jeux de table comme le poker, le blackjack, la roulette ou le baccarat, des machines Video Poker
Mais également des paris sportifs, même si cette dernière section n’est pas accessible à tous les joueurs
De ce fait, l’offre est très complète et devrait ravir tous les utilisateurs, ce qui est une excellente chose.
✅ Si vous recherchez un autre casino en ligne sur lequel jouer avec de la crypto-monnaie, vous pouvez utiliser les services de Wild Sultan, un des meilleurs établissements du moment.
Machines à sous
1xBit Casino propose +5 000 slot games ! Énorme me direz-vous ? Je confirme ! Cet établissement a vraiment de quoi ravir les amateurs de machines à sous. Il vous fera découvrir différents univers à travers les thèmes de ses jeux. Vous y trouverez également d’innombrables fonctionnalités originales ainsi que des gammes de mises variées qui s’adaptent à tous les budgets.
Concernant le taux de retour, ce casino en ligne attribue un RTP compris entre 88 % et 98 %. Un taux tout à fait dans les normes, offrant de belles perspectives de gains aux joueurs.
Lors de ma visite, j’ai pu trouver des titres populaires comme :
Great Panda, un nouveau titre de Boongoo
Rise of Egypte de Playson
Book of Secrets de Synot
Jeux de tables
Les jeux de tables ne sont pas non plus en reste sur 1xBit. En fait, le casino leur réserve une rubrique entière. Cette section comprend plus de 1000 tables de jeu avec des déclinaisons parmi les plus populaires. Qualité garantie ! Ces titres sont édités par les meilleurs fournisseurs de logiciels du marché.
Mini-jeux
Si je devais décrire la ludothèque de 1xBit Casino en un mot je dirais « COMPLÈTE » ! J’ai été ravi de trouver une sélection bien fournie de mini-jeux. Celle-ci comprend :
Des crashgames
Des jeux de mines et bien d’autres !
Casinos Lives
Plus de 500 tables de jeu en direct sont à découvrir chez cet opérateur. Elles sont tournées dans de vrais casinos physiques et sont accessibles à tout moment de la journée et de la nuit. Ce qui m’a plus avec ces jeux, c’est la qualité immersive de leurs graphismes !
N’oublions pas que ces jeux sont aussi sont développés par de grands éditeurs, dont des spécialistes du casino direct comme Lucy Streak et Evolution Gaming.
Pour plus d’amusement, ne manquez pas de jeter un coup d’œil dans la catégorie des jeux TV !
Les logiciels proposés par 1xBit Casino
Difficile de faire mieux que 1xBit Casino en termes de logiciels. Cet établissement a relevé le défi de proposer un maximum de jeux en collaborant avec le plus grand nombre de fournisseurs, mais attention, pas n’importe lesquels !
1xBit défie toute concurrence avec son réseau de partenariat bien rempli et surtout composé d’éditeurs de grandes renommées comme :
Ce casino en ligne a aussi décidé de donner leur chance aux nouveaux arrivantsprometteurs du iGaming pour qu’ils fassent leurs preuves. Vous aurez donc la joie de découvrir les meilleurs jeux de :
Les casinos mobiles sont devenus très prisés par les joueurs. Pratique, convivial et immersif à vous de choisir ! Une chose est sûre, je ne peux pas recommander un casino sans avoir testé sa version pour smartphone et tablette.
Dans le cas de cet opérateur, il propose 2 options aux joueurs nomades :
Une application mobile : Afin de satisfaire tout un chacun, 1xBit Casino a décidé de mettre à la disposition des joueurs une application mobile optimisée. Celle-ci est compatible avec tous les systèmes d’exploitation. Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux différentes fonctionnalités du casino et l’interface du site se charge rapidement. Vous profiterez également d’une fluidité optimale, facilitant la navigation et offrant une expérience de jeu immersive
Version mobile : J’ai aussi été ravi de constater que le site fonctionne sur mobile via un simple navigateur. La navigation se passe sans problème et les graphismes sont de bonne qualité. L’interface s’adapte automatiquement à la taille de l’écran et affiche une belle ergonomie, quel que soit le support utilisé !
Le support client de 1xBit Casino est-il efficace ?
Au niveau du service client, 1xBit a également frappé très fort en le proposant dans des dizaines de langues différentes, dont le français. De plus, les gens qui travaillent au support sont très bien formés, ce qui permet de résoudre les soucis très rapidement. Comme sur les autres casinos en ligne, il y a plusieurs options disponibles pour joindre le service clientèle :
Live Chat
Email
Appel téléphonique
Toutes ces options sont directement accessibles via un seul et même onglet. Dans cette rubrique, vous trouverez également une FAQ qui rassemble déjà un grand nombre de questions fréquemment posées. Celles-ci m’ont particulièrement aidé à répondre rapidement à quelques petites interrogations.
En ce qui concerne la réactivité, j’ai déjà connu mieux. Néanmoins, les réponses des assistants-clients restent très satisfaisantes. Il se pourrait simplement qu’ils aient besoin d’augmenter leur effectif compte tenu du succès grandissant de leur plateforme !
Afin d’émettre un jugement objectif et impartial, j’ai effectué plusieurs simulations. Je vous les partage ci-dessous :
Simulation 1 – Je contacte le service client via la Live Chat pour un problème de dépôt. J’ai pu trouver quelques réponses dans la FAQ associée à cet onglet. Cependant, j’ai dû attendre assez longtemps pour obtenir la réponse d’un conseiller. Ce dernier a en revanche a su apporter une solution rapide et efficace à mon problème.
Simulation 2 – J’ai pu discuté de vive voix par téléphone, une option qui s’est avérée plus efficace et plus rapide pour obtenir une réponse satisfaisante. Un assistant-client m’a immédiatement répondu, et m’a donné des réponses très claires et très utiles.
Simulation 3 – Pour ce qui est du contact par email, j’ai envoyé ma requête à 10 h 00 et ils m’ont répondu à 15 h 14. Il ne faut pas être dans l’urgence, mais c’est un délai tout à fait acceptable pour des requêtes moins importantes. Verdict : les solutions proposées répondent parfaitement à mes attentes !
1xBit est-il un Casino sécurisé ?
La sécurité sur l’opérateur est très bien et ce, peu importe les langues dans lesquelles on joue ou le type de périphérique (mobile ou pc). Notre avis 1xBit est donc très positif sur ce point car l’établissement permet de placer des paris avec des crypto-monnaies sans le moindre risque sur son site, ce qui est très rassurant et tranche avec de nombreux autres casinos cryptos en ligne.
Sécurité
Je me doutais que je n’aurais pas besoin d’user de mes superpouvoirs pour savoir que 1xBit est un casino fiable et sécurisé. Mais n’oubliez jamais, prudence est mère de sûreté ! J’ai passé cet établissement au rayon X et utilisé mes super-outils pour évaluer ses dispositifs. Mon instinct ne m’a pas trompé ! Ce casino est 100 % fiable, bien que quelques points puissent être améliorés :
Le site a été lancé en 2016, mais je n’ai pas trouvé de détails concernant son propriétaire ni son adresse
Je peux néanmoins vous annoncer que le site ne comporte aucun virus ni de logiciel malveillant
Il utilise aussi un système de cryptage SSL 128 bits qui est une technologie très efficace pour crypter les données insérées sur la plateforme
N’oublions pas non plus la présence du protocole HTML appliqué sur le nom de domaine du site
Et pour finir, cet opérateur respecte à la lettre les exigences de la RGPD en matière de collecte, de stockage et suppression des données personnelles des utilisateurs
Transparence et fiabilité
Que pensent les autorités des jeux en ce qui concerne la fiabilité de ce casino en ligne ? Ils affirment qu’il respecte les normes de sécurité, d’équité et de transparence. Pour preuve, l’opérateur dispose d’une licence délivrée par les autorités des jeux du Curaçao.
Côté transparence, l’établissement a pris soin de mettre tous les détails (je dis bien TOUS) à l’écrit. Vous aurez de la lecture à faire ! Ce n’est pas plus mal. Au moins, les plus curieux savent dans quoi ils s’embarquent !
Politique de jeu responsable
1xBit est à cheval en ce qui concerne le bien-être et la sécurité de ses joueurs. En ce sens, il applique un contrôle strict sur l’âge des joueurs :
Il réserve l’utilisation de sa plateforme à des adultes âgés de plus de 21 ans
L’opérateur propose aussi plusieurs options de restrictions volontaires
Il affiche aussi des liens vers les sites d’accompagnement des personnes en situation d’addiction
Je suis Pauline Aubert, j'ai 32 ans, originaire du Var, basée à Paris.
Diplômée de l'IUT de Cannes et passionnée de voyages, je passe la majorité de mon temps à explorer le monde, visitant des casinos et rencontrant des amateurs de jeux d'argent.
Ma carrière a pris un tournant avec les casinos en ligne, où mes compétences en négociation et mon attention aux détails m'ont distinguée. Joueuse aguerrie, j'ai déjà remporté plus de 9 000 euros à la roulette à Monte Carlo.
Ma rencontre avec Samuel Lebrun, lors d'un salon sur les jeux en ligne en 2018, a été un moment clé. On forme une équipe dynamique, partageant nos connaissances et notre passion pour les jeux de casino avec une communauté en ligne en croissance.