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Publié par: Samuel Lebrun

Mis à jour le 27 JANVIER 2025

CasinoLab Avis 2025

Bonus de Bienvenue
100% jusqu'à 500 € + 200 Free Spins + 1 Bonus Crab
OBTENIR
Montant
Wagering
Extras
Délais
Type
500 €
x35
200 FS + 1 Bonus Crab
10 jours
Bonus non-sticky
OBTENIR
🖥️Site web
https://casinolab.com/eu/
🎖️Licence Anjouan Gaming
📅Année de création 2024
🏡Groupe NovaForge Ltd
🌍Joueurs FR, CA, BE, CH
💵Dépôt min. 10 €
⏱️Délais de retrait 72h
💰Retrait mensuel max. 7 000 €
🤵Live Casino OUI
🎰Nombre de jeux 18 000 +
S'INSCRIRE SUR CASINOLAB

Notre avis CasinoLab en résumé 🦸‍♂️

Avec plus de 18 000 jeux, CasinoLab ne plaisante pas ! Entre mini-jeux, jackpots progressifs et grands classiques signés Evolution, Yggdrasil, Play’n Go ou encore Pragmatic Play, je n’ai pas eu le temps de m’ennuyer une seule seconde.

Lancé en fin d’année 2024, ce casino en ligne est géré par le groupe NovaForge Ltd et a obtenu une licence auprès de l’organisme Anjouan Gaming (ALSI-152406028-FI2).

Le bonus de bienvenue se veut à la fois complet et généreux : 100% jusqu’à 500 € + 200 Free Spins + 1 Bonus Crab sont offerts aux nouveaux joueurs. Le wager du bonus est de x35 et de x40 pour les tours gratuits.

Sur ce nouveau casino en ligne, vous pouvez déposer et retirer dès 10 €. Cependant, je vous conseille de faire un dépôt d’au moins 20 € pour profiter des bonus. Les demandes de retrait sont traitées sous 72h avec un plafond mensuel de 7 000 €, mais le montant peut grimper jusqu’à 20 000 € pour les joueurs VIP ayant atteint le niveau 5 !

rating-8.1
Sécurité
7/10
Bonus
8/10
Jeux
9/10
Support Client
8/10
Paiements
8/10
Ergonomie
9/10
Bonus de Bienvenue
100% jusqu'à 500 € + 200 FS + 1 Bonus Crab
WAGER : x35
Voir les conditions
  • Bonus non-sticky
  • Wager : x35 pour le bonus et x40 pour les tours gratuits
  • Dépôt min. : 10 € pour le bonus crab et 20 € pour le reste
  • Moyens de paiement éligibles : tous, sauf Skrill et Neteller
  • Free Spins : 20 Free Spins par jour, pendant 10 jours
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Délai : 10 jours
Bonus Free Spins
50 Free Spins
WAGER : x40
Voir les conditions
  • Wager : x40
  • Dépôt min. : 20 €
  • Tours gratuits : sélectionnés au hasard
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Délai : 10 jours
Bonus du Week-end
50% jusqu'à 700 € + 50 Free Spins
WAGER : x35
Voir les conditions
  • Wager : x35 (bonus), x40 (tours gratuits)
  • Dépôt min. : 20 € (bonus), 50 € (tours gratuits)
  • Tours gratuits : sélectionnés au hasard
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Délai : 10 jours
Bonus Cashback (live casino)
25% jusqu'à 200 €
WAGER : x1
Voir les conditions
  • Wager : x1
  • Cashback Min. : 5 €
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Moyen d’obtention : contacter le support client (lundi)
  • Jeux éligibles : jeux en direct uniquement
Bonus Cashback (VIP)
15% jusqu'à 3 000 €
WAGER : x1
MÉTHODES DE PAIEMENT
Méthode
Dépôt
Retrait
Tether
TOUT AFFICHER FERMER
JEUX DISPONIBLES
Jeux
Disponible
Live
Pai Gow

Punto Banco

Sic Bo
Fan Tan

Grattage
Vidéo poker
Bingo

Craps

Keno
Baccarat
Blackjack
Roulette
Slots

Quels sont les avantages et les inconvénients de CasinoLab ?

Avantages

  • CasinoLab Bonus de bienvenue non-sticky
  • CasinoLab Dépôts et retraits possibles dès 10 €
  • CasinoLab + de 18 000 jeux de casino (mini-jeux - jackpots - etc.)
  • CasinoLab 25% de cashback sur les jeux en live
  • CasinoLab Boutique pour échanger des points contre des bonus
  • CasinoLab Retraits jusqu'à 20 000 € par mois pour les VIP
  • CasinoLab Paiements possibles en cryptomonnaies (+ 4 options)
  • CasinoLab Service client joignable 24/7

Inconvénients

  • CasinoLab Demandes de retraits traitées en 72 heures ouvrables
  • CasinoLab Manque de transparence sur la licence et sur les conditions du programme VIP
  • CasinoLab Service client non-francophone
  • CasinoLab Absence de fonctionnalités pour le jeu responsable
S'inscrire sur CasinoLab

Quels sont les bonus offerts par CasinoLab ?

Les bonus proposés par CasinoLab sont nombreux. Entre tours gratuits, bonus sur dépôt, boutique de bonus ou encore cashback, les opportunités ne manquent pas.

✅ Wagering moyen =x37,5 (2,24% inférieur à la moyenne)

Bonus de bienvenue avec dépôt

Sur CasinoLab, l’aventure commence en beauté avec un bonus de bienvenue complet :

bonus de bienvenue casinolab

  • 100% jusqu’à 500 € + 200 Free Spins + 1 Bonus Crab

Et l’opérateur a pensé à tout : si vous préférez les paris sportifs, sachez que vous pourrez obtenir 100% jusqu’à 100 €. Mais comme vous pouvez l’imaginer, j’ai choisi le bonus casino.

Conditions associées au bonus de bienvenue 

  • Bonus non-sticky
  • Wager : x35 pour le bonus et x40 pour les tours gratuits
  • Dépôt min. : 10 € pour le bonus crab et 20 € pour le reste
  • Moyens de paiement éligibles : tous, sauf Skrill et Neteller
  • Free Spins : 20 Free Spins par jour, pendant 10 jours
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Délai : 10 jours

La contribution des jeux au wager

  • Machines à sous : 100%
  • Bingo, jeux à gratter et keno : 10%
  • Crazy Time, Dream Catcher, Monopoly Live : 50%
  • Autres jeux en live : 10%
  • Jeux de table : 10%
  • Vidéo poker : 10%
  • Plinko : 10%
  • Jackpots progressifs : indisponibles avec l’argent bonus

Simulation du bonus

Pour mon premier dépôt, j’ai décidé de déposer 25 €. Grâce au bonus de 100%, j’ai pu commencer à jouer avec 50 €. Comme le wager est de x35, le montant total à rejouer est de 1 750 €. C’est un montant important, mais avec de la chance, je peux réussir à relever le défi ! Surtout que je reçois chaque jour, 20 Free Spins.

Type de bonus Bonus de bienvenue casino Bonus de bienvenue sport
Montant du bonus 150% jusqu’à 500 € + 200 Free Spins + 1 Bonus Crab 100% jusqu’à 100 €
Wager x35 (bonus) et x40 (tours gratuits) x6
Dépôt minimum 20 € 20 €
Code promo
Jeux disponibles Tous sauf jackpots progressifs Paris simples (cotes min. : 2) et paris multiples (cote min. : 1,5)

MON BONUS DE BIENVENUE SUR CASINOLAB

Bonus hebdomadaire

Cette promotion, valable du lundi au jeudi, vous permet d’obtenir 50 Free Spins une fois par semaine ! Pour en profiter, il vous suffit de déposer au moins 20 € sur CasinoLab.

bonus free spins casinolab

Conditions associées au bonus 

  • Wager : x40
  • Dépôt min. : 20 €
  • Tours gratuits : sélectionnés au hasard
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Délai : 10 jours

Bonus du Week-end

Du vendredi au dimanche, vous empochez 50% de bonus jusqu’à 700 €. Et si votre dépôt est d’au moins 50 €, vous débloquez aussi 50 tours gratuits !

bonus week end casinolab

🚨 La promotion est valable tous le week-end, mais vous ne pourrez en profiter qu’une seule fois !

Conditions associées au bonus 

  • Wager : x35 (bonus), x40 (tours gratuits)
  • Dépôt min. : 20 € (bonus), 50 € (tours gratuits)
  • Tours gratuits : sélectionnés au hasard
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Délai : 10 jours

Cashback en ligne

Vous aimez les jeux en live ? Dans ce cas, CasinoLab est l’un des casinos que je vous recommande puisqu’il vous offre 25% de cashback jusqu’à 200 € tous les lundis.

bonus cashback casinolab

Peu importe votre niveau VIP, si vous avez obtenu des pertes en jouant au live casino, vous en récupérez une partie la semaine suivante.

🚨 : Pour être crédité, le montant du cashback doit être d’au moins 5 €.

Conditions associées au bonus 

  • Wager : x1
  • Cashback Min. : 5 €
  • Mise max autorisée : 5 € par tour
  • Moyen d’obtention : contacter le support client (lundi)
  • Jeux éligibles : jeux en direct uniquement

Boutique de bonus

Grâce à la boutique de bonus, vous pouvez échanger vos points contre des bonus divers et variés ! Par exemple, vous pouvez obtenir 5 € bonus contre 50 points ou encore 5 tours gratuits sur la machine à sous It’s Shark Time de Pragmatic Play contre 30 points.

capture d'écran boutique casinolab
captaincaz CasinoLab : La boutique de bonus

👉 Vous devrez jouer sur le site pour obtenir ces points :

  • 5% de vos dépôts sont convertis en points. Si vous déposez 100 €, vous récupérez 5 points
  • Pour chaque 100 € misés, vous gagnez 1 point
  • Vous gagnez des points en réalisant des missions et en participant aux tournois

Bonus Crab

Sur Casino Lab, votre premier dépôt de la journée est récompensé. En effet, il vous permet de décrocher un bonus crab. Grâce à ce dernier, vous aurez peut-être la chance de gagner l’un des bonus suivants :

  • Argent bonus
  • Free Spins
  • Jetons à utiliser dans la boutique

J'OBTIENS MON BONUS SUR CASINOLAB

Le Programme VIP de CasinoLab est-il avantageux ?​

Divisé en 5 niveaux, le programme VIP de CasinoLab est assez simple. Comme beaucoup de casinos en ligne, il propose des avantages tels que du cashback ou encore un gestionnaire de compte dédié.

capture d'écran vip casinolab
captaincaz CasinoLab : Niveau 5 du programme VIP de CasinoLab

👉 Voici tous les détails :

Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5
Bonus personnalisé Non ❌ Non ❌ Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Limites de retrait 500 € / jour
7 000 € / mois
500 € / jour
10 000 € / mois
800 € / jour
12 000 € / mois
1 000 € / jour
15 000 € / mois
1 500 € / jour
20 000 € / mois
Cashback Non ❌ Non ❌ 5% jusqu’à 1 000 € 10% jusqu’à 2 000 € 15% jusqu’à 3 000 €
Gestionnaire de compte Non ❌ Non ❌ Non ❌ Oui ✅ Oui ✅

Honnêtement, je suis assez déçu de voir que le niveau 1 et 2 n’apportent pas d’avantage considérable… Par ailleurs, aucune information concernant les conditions d’accès ne sont disponibles ❌

👉 En demandant au service client, Kat m’a indiqué que les comptes des joueurs sont analysés automatiquement tous les 30 jours. Malheureusement, elle n’a pas pu me donner les montants exacts.

live chat vip casinolab

Comment s’inscrire sur CasinoLab ?​

Pour tester CasinoLab en conditions réelles, je me suis inscrit sur le site. Le processus est rapide, simple et efficace ! Montre en main, il m’a fallu moins de 5 minutes pour créer mon compte et faire mon premier dépôt ⏱️

ÉTAPE 1 / 3

Se rendre sur le site

D'abord, allez sur le site de CasinoLab et cliquez sur le bouton “S’inscrire”. Il est situé en haut à droite sur desktop et sur mobile.

Se rendre sur le site
ÉTAPE 2 / 3

Choisir un bonus de bienvenue

Vous pouvez maintenant choisir parmi plusieurs options (Bonus casino - Bonus sport - Code promotionnel - Aucun bonus)

Choisir un bonus de bienvenue
ÉTAPE 3 / 3

Remplir le formulaire d'inscription

Indiquez votre adresse e-mail et un mot de passe puis passez à l'étape suivante. Remplissez les champs à l'aide de vos données personnelles (nom, prénom, adresse, etc.). Validez le tout en cliquant sur «Créer un compte» et le tour est joué !

Remplir le formulaire d'inscription

Comment vérifier son compte sur CasinoLab ?​

Pour effectuer votre premier retrait sur CasinoLab, la vérification de votre compte est obligatoire. Cela garantit que vos informations d’inscription sont correctes et que votre identité est bien authentifiée.

capture d'écran vérification casinolab

👉 Une fois votre premier dépôt effectué, voici comment vérifier votre compte :

  • Rendez-vous sur votre profil
  • Cliquez sur “Mon compte” puis sur “Vérification”
  • Téléchargez vos documents directement depuis votre compte
  • Validez le tout et patientez que les documents soient approuvés
  • Vous recevrez un courriel de validation quand tout a été validé

Sur CasinoLab, la vérification des documents peut prendre entre 24 et 72 heures ouvrables. Dans mon cas, j’ai dû patienter 48 heures pour recevoir la confirmation de vérification.

D’ailleurs, voici les documents à fournir :

  • Pièce d’identité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire)
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture à votre nom, relevé bancaire ou lettre du gouvernement)
  • Optionnel : justificatif de paiement

💡 Pour valider votre compte du premier coup, pensez à fournir des photos claires et/ou des captures d’écran qui ne soient pas rognées. Aussi, les vérifications ne sont pas traitées le week-end. Je vous conseille donc de télécharger vos documents durant la semaine pour éviter des délais rallongés.

Comment déposer et retirer son argent sur CasinoLab ?

Pour tout savoir des méthodes de paiement disponibles sur Casino Lab, vous êtes au bon endroit ! Et comme vous allez le voir, la variété est au rendez-vous avec pas moins de 12 solutions de paiement disponibles.

Comment faire un dépôt sur CasinoLab ?​

Déposer sur CasinoLab est très simple. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

  1. En haut à droite, cliquez sur l’icône avec les pièces et le “+”
  2. Sélectionnez une méthode de paiement dans la liste
  3. Choisissez le montant que vous souhaitez déposer (minimum : 10 €)
  4. Cliquez ensuite sur “Dépôt”, une nouvelle fenêtre s’ouvre
  5. Suivez les étapes en fonction du mode de paiement choisi
  6. Validez et jouer sur CasinoLab !
capture d'écran dépôt casinolab
captaincaz CasinoLab : Le menu dépôt

Les dépôts sur CasinoLab sont crédités instantanément. Si vous déposez en crypto, la transaction peut prendre quelques minutes, selon le temps nécessaire pour que l’opération soit validée sur la blockchain. Voici toutes les méthodes disponibles :

Méthodes Délai de traitement Limites
Mastercard Immédiat Min. 10 € / Max. 2 000 €
Paysafecard Immédiat Min. 10 € / Max. 1 000 €
Skrill Immédiat Min. 10 € / Max. 5 000 €
Neteller Immédiat Min. 10 € / Max. 5 000 €
MiFinity Immédiat Min. 10 € / Max. 2 500 €
USDT Quelques minutes Min. 10 € / Max. 5 000 €
Bitcoin Quelques minutes Min. 30 € / Max. 5 000 €
Litecoin Quelques minutes Min. 10 € / Max. 5 000 €
Dogecoin Quelques minutes Min. 10 € / Max. 5 000 €

La diversité des méthodes de paiement est appréciable. Entre cartes bancaires, cryptos, tickets prépayés ou e-wallets, le choix est varié.  Aussi, les dépôts dès 10 € sont un point fort et ils permettent à tous de tester le casino sans trop de pression. Cependant, je vous conseille de déposer au moins 20 € pour activer le bonus de bienvenue !

Comment faire un retrait sur CasinoLab ?​

À l’image des dépôts, les retraits ne sont pas plus compliqués. Voici les étapes pour retirer sur CasinoLab :

  1. Cliquez sur l’icône avec les pièces et le “+”
  2. Cette fois, choisissez l’option “Retrait”
  3. Sélectionnez le moyen de retrait dans la liste
  4. Entrez le montant à retirer (minimum : 10 €)
  5. Indiquez les informations relatives à votre solution de paiement
  6. Validez la transaction et patientez
capture d'écran retrait casinolab
captaincaz CasinoLab : Le menu retrait

Vous pouvez suivre l’état de votre demande de retrait directement depuis votre compte, dans la section “Transactions”. Sur CasinoLab, les retraits sont traités sous 72 heures ouvrables. À mon avis, ce délai un peu long, sans compter qu’il faut aussi ajouter le temps de traitement spécifique à la méthode de paiement choisie.

👉 D’ailleurs, voici toutes les méthodes de retrait disponibles ainsi que les délais de transfert et les limites associés :

Méthode Délai de transfert des fonds Limites
Visa 1 – 3 jours après approbation Min. 10 € / Max. 3 000 €
Mastercard 1 – 3 jours après approbation Min. 10 € / Max. 3 000 €
Virement bancaire via MiFinity Immédiat après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €
Virement bancaire 3 – 5 jours après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €
Skrill Immédiat après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €
MiFinity Immédiat après approbation Min. 10 € / Max. 2 500 €
USDT Quelques minutes après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €
Bitcoin Quelques minutes après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €
Litecoin Quelques minutes après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €
Dogecoin Quelques minutes après approbation Min. 10 € / Max. 5 000 €

Là encore, les méthodes de retrait sont variées et le seuil de paiement dès 10 € est un gros plus ! Dommage que le délai d’approbation soit aussi long…

ℹ️ : Votre retrait a été refusé ? Consultez l’e-mail reçu afin de comprendre la raison. Si ce n’est pas clair, n’hésitez pas à contacter le service client qui est ouvert 24/7 !

Peut-on déposer et retirer en cryptomonnaies sur CasinoLab ?​

En tant que nouveau casino en ligne, CasinoLab propose une diversité au niveau des moyens de paiement. Cela inclut notamment la possibilité de payer en crypto-monnaie.

À l’heure actuelle, il est possible d’utiliser l’une des six cryptos suivantes :

Si vous en avez la possibilité, je vous recommande sans hésiter de jouer avec les crypto-monnaies. Elles permettent de profiter de paiements rapides, anonymes et sécurisés. Et qui sait, CasinoLab pourrait même proposer des bonus cryptos prochainement…

Quels sont les jeux disponibles sur CasinoLab ?

Arrivé sur le marché en fin d’année 2024,  CasinoLab se démarque déjà en proposant près de 18 000 jeux de casino. C’est clairement l’une des ludothèques les plus complètes que j’ai pu tester jusqu’à présent !

capture d'écran jeux casinolab
captaincaz Une ludothèque proposant un choix de jeux impressionnant

Parmi les catégories, vous pouvez notamment retrouver :

  • Machines à sous
  • Jeux de table RNG
  • Live Casino
  • Mini-jeux
  • Paris sportifs
  • Sports virtuels

Machines à sous

Lors de mon test, CasinoLab annonce la présence de 17 254 machines à sous.

 

Impressionnant, n’est-ce pas ?
Captaincaz
Captain Boy

 

D’habitude, les casinos ont plutôt l’habitude de proposer 4 000, voire 5 000 titres. L’opérateur est donc largement au-dessus de la moyenne !

capture d'écran slots casinolab
captaincaz Une collection exceptionnelle de machines à sous

De plus, les jeux sont fournis par les meilleurs logiciels du pays tels que Betsoft, NetEnt ou encore Play’n Go. Malgré cette diversité, je trouve qu’il manque des filtres. Pour trier les machines, seules quelques catégories sont présentes :

  • Populaire
  • Megaways
  • Nouveau
  • Achat de bonus
  • Jackpots (progressifs)

👉 Avec une telle sélection, il a été difficile de tester toutes les machines à sous. Mais voici celles que j’ai préférées lors de mon test :

J’ai eu un vrai coup de cœur pour la machine à sous Raptor Doublemax ! 🦖 À chaque combinaison gagnante, les rouleaux sont relancés et le multiplicateur augmente graduellement. La partie bonus est encore plus attrayante et pour les moins patients, vous pouvez l’acheter directement en cliquant sur “Achat Bonus”.

gain multiplié sur raptor doublemax
captaincaz Machaine à sous Raptor Doublemax de Microgaming

Jeux de table

Il y a actuellement 225 jeux de table sur CasinoLab fournis par des éditeurs de renom comme Betsoft, Play’n Go ou encore Spinomenal. Une fois de plus, la quantité est donc au rendez-vous ✅

capture d'écran jeux de table casinolab
captaincaz Une gamme riche et variée de jeux de table

👉 D’ailleurs, voici mon top 3 des jeux de table à tester :

J’ai adoré jouer à Craps du fournisseur Play’n Go. Vous pouvez choisir le thème (vintage, classique ou moderne) et y jouer en mode démo. C’est un titre idéal si vous souhaitez vous entraîner au craps sans dépenser votre argent réel.

capture d'écran craps playngo
captaincaz Craps du fournisseur Play'n Go

Si les jeux de table sont nombreux, mon avis reste toujours le même : le manque de sous-catégories est regrettable. Heureusement, la barre de recherche s’avère être assez efficace. Voici tous les types de jeux présents sur CasinoLab :

Type de jeu Variantes disponibles
Roulette 80
Blackjack 45
Baccarat 22
Poker 36
Sic Bo 3
Jeux à gratter 36
Solitaire 4

Mini-jeux

Pour retrouver les mini-jeux, direction la catégorie “Jeux en ligne” où 46 titres sont disponibles. Les éditeurs comme Spribe, Hacksaw Gaming ou encore OnlyPlay sont de la partie.

Si le choix est assez varié, les jeux ne sont pas catégorisés. Il ne faut donc pas hésiter à fouiller ou à utiliser la barre de recherche pour trouver le jeu idéal.

capture d'écran mini jeux casinolab
captaincaz Retrouvez les meilleurs mini-jeux des plus grands éditeurs

👉 Découvrez mes trois mini-jeux favoris sur CasinoLab :

Aviator (Spribe) reste l’un des mini-jeux que je préfère. Avec son interface simple et la possibilité de gagner jusqu’à 10 000 €, les parties s’enchaînent et il n’y a pas besoin de réfléchir.

capture d'écran avis aviator
captaincaz Aviator de Spribe

Comme je le disais, il n’y a pas de sous-catégories pour trier les mini-jeux. Mais rassurez-vous, j’ai analysé la ludothèque et voici tous les titres à retrouver :

Type de jeu Variantes disponibles
Crash games 12
Mines games 9
Plinko 11
Autres mini-jeux +10

Autres jeux (paris sportifs)

CasinoLab fait partie des casinos bookmakers. C’est-à-dire qu’il propose à la fois des jeux de casino, mais aussi des paris sportifs. Avec 35 disciplines sportives et de nombreux bonus dédiés au sport, n’hésitez pas à tester cette partie du site !

Live casino chez CasinoLab

Enfin, 591 jeux de casino live sont disponibles sur CasinoLab ! Avec des fournisseurs comme Evolution, Pragmatic Live ou encore OnAir, la qualité est au rendez-vous.

capture d'écran jeux live casinolab
captaincaz Une sélection de jeux de casino live de qualité

Et cette fois-ci, je suis ravi des filtres, qui sont bel et bien présents :

  • Roulette
  • Blackjack
  • Game Shows
  • Baccarat et dés
  • Poker
  • Tous les jeux

👉 Voici mes 3 jeux en live préférés :

XXXtreme Lightning Roulette est l’un de mes jeux de roulette favoris ! Les nombreuses fonctionnalités présentes sur le titre (Chain Lightning, Double Strike, etc.) permettent de booster les parties. Si vous avez tendance à vous lasser des roulettes standards, vous allez surement adorer cette variante !

capture d'écran xxxtreme lightning roulette
captaincaz XXXtreme Lightning Roulette de Evolution Gaming

Jeux TV

En plus des jeux de table en direct, vous retrouvez également des jeux TV (aussi appelés Game Shows). Au total, 58 titres sont disponibles ! Parmi eux, vous retrouverez :

Les logiciels proposés par CasinoLab

Pas moins de 81 logiciels de casino sont présents sur CasinoLab, dont :

Casino Lab est-il adapté aux mobiles ?​

Sur les 28 jours ^récédent ce test, 93,22% des joueurs ont accédé à CasinoLab via leur smartphone, contre seulement 6,78% sur ordinateur. Cette majorité d’utilisateurs souligne l’importance d’adapter son interface aux mobiles. J’ai donc voulu tester si CasinoLab est réellement un casino mobile optimisé.

performances mobile casinolab

1. Rapidité de chargement

Les résultats obtenus sur PageSpeed ne sont pas très bon, mais d’après mes tests, les chargements sont rapides, avec une moyenne de moins de 2 secondes pour qu’une page se charge complètement sur mobile.

rapidité mobile casinolab

👉 Le seul petit bémol concerne les jeux en direct. Si vous jouez via une connexion mobile, il peut y avoir quelques bugs au niveau des animations. Dans ce cas, je vous conseille de désactiver la vidéo pour profiter pleinement de votre expérience !

2. Compatibilité avec les principaux navigateurs

Ensuite, j’ai testé le casino en ligne depuis plusieurs navigateurs. Si j’ai une préférence pour Google Chrome, les autres navigateurs sont également compatibles :

Chrome Compatible ✅
Safari Compatible ✅
Firefox Compatible ✅
Samsung Internet Compatible ✅
Opera Compatible ✅

3. Compatibilité avec les différents types de téléphones

Peu importe la taille de votre smartphone, l’interface de CasinoLab s’y adapte parfaitement. Selon le modèle, le design varie, mais la navigation reste toujours optimisée.

👉 Voici les trois mobiles et tablettes grâce auxquels j’ai testé le site :

Google Pixel 6 PRO : (360 x 780) ✅ iPhone 14 Plus : (428 x 926) ✅ Galaxy Tab S7 : (800 x 1280) ✅
version mobile google casinolab version mobile iphone casinolab version mobile galaxy casinolab

4. Un design adapté au mobile

Sur les smartphones, plusieurs points me permettent de confirmer que le design est bien adapté aux mobiles. Par exemple :

  • Le menu hamburger est disponible en haut à droite
  • La barre de recherche est accessible depuis le menu et au milieu de l’écran
  • Les filtres et les boutons sont lisibles même sur les écrans les plus petits

Le support client de CasinoLab est-il efficace ?​

Une question, un problème ? Vous pouvez compter sur le service client de CasinoLab, joignable 24/7 ! Pour les contacter, vous avez plusieurs options :

  • E-mail 📧 : [email protected]
  • Live Chat 💬 : 24/7 (accessible depuis l’onglet “Centre d’aide”)
  • FAQ ℹ️ (pour les informations généralistes)

J’ai contacté le service client de CasinoLab à plusieurs reprises. Les différents agents ont été très réactifs et ont répondu à toutes mes questions. Cependant, un point négatif : ils ne parlent pas français et ils utilisent un outil de traduction automatique. J’ai trouvé que certaines traductions étaient un peu approximatives…

live chat casinolabÉchange avec Luke du support Casino Lab

Casino Lab est-il un casino sécurisé ?​

Impossible de terminer cet article sans évoquer la sécurité de CasinoLab. Sans plus tarder, voyons de plus près ce qu’il en est.

Sécurité du site

  • Grâce à GeoCerts, j’ai pu vérifier le certificat SSL et celui-ci est bien valide (WE1)
  • Je n’ai détecté aucun logiciel malveillant – Vérification faite via VirusTotal
  • Le site est partenaire avec des méthodes de paiement fiables comme Mastercard

De ce côté, je n’ai donc aucun problème à signaler !

Transparence du casino

CasinoLab manque clairement de transparence à mon goût. Aucune information n’est fournie concernant la licence ou la société qui gère ce casino en ligne. J’ai donc mené ma propre enquête et bingo ! L’opérateur appartient à NovaForge Ltd. Et si ce nom vous semble familier, c’est normal, car le groupe détient plus de 40 casinos en ligne.

Ainsi, la licence en question est celle de NovaForge Ltd, délivrée par Anjouan Gaming (ALSI-152406028-FI2).

licence casinolab

Jeu responsable

Depuis la page du jeu responsable (qui n’est pas traduite en français), vous y retrouverez des liens vers des plateformes d’aide (Gamblers Anonymous, Gambling Therapy) ainsi qu’un quiz pour détecter les problèmes d’addiction.

Les joueurs peuvent également s’exclure du casino et se fixer des limites de dépôt. Malheureusement, ces actions ne peuvent pas être effectuées depuis votre compte joueur. Pour cela, vous devrez contacter le support client.

Notre analyse sur CasinoLab

Heures passées sur CasinoLab

  • Captain Caz : 42 heures
  • Wonder Pauline Woman : 39 heures

Afin de garder les informations à jours, cet article est actualisé tous les trois mois.

Temps de rédaction

8 heures

Sources

  • CasinoLab
    • Conditions générales
    • Page des promotions
    • Boutique
    • Service client
    • FAQ
  • GeoCerts
  • VirusTotal
  • Anjouan Gaming
  • SimilarWeb
SUPPORT CLIENT

24/7

oui
oui
non
non
oui
MÉTHODES DE PAIEMENT
Méthode
Dépôt
Retrait
Tether
TOUT AFFICHER FERMER
JEUX DISPONIBLES
Jeux
Disponible
Live
Pai Gow

Punto Banco

Sic Bo
Fan Tan

Grattage
Vidéo poker
Bingo

Craps

Keno
Baccarat
Blackjack
Roulette
Slots
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Samuel Lebrun

Captain Caz
Rédigé par Samuel Lebrun

Je suis Samuel Lebrun alias Captain Caz, un stratège de 28 ans, Seine-et-Marne. Passionné de jeux de stratégie et puzzles depuis l'enfance, j'ai construit ma carrière dans les casinos en ligne.

Diplômé en gestion et économie de l'Université de Bordeaux et titulaire d'un Master en Marketing et Communication Numérique de Sciences Po Paris, j'ai lancé mon blog et ma chaîne YouTube sur les casinos en ligne.

Je guide mes abonnés vers les meilleures pratiques et stratégies de casino en ligne.

Aujourd'hui, Captaincaz.info est un guide fiable pour les amateurs de jeu en ligne. Je m'engage à fournir des informations précises et transparentes en mettant l'accent sur le jeu responsable et la prévention de la dépendance.

Pour en savoir plus sur mon parcours et mes projets, je vous invite à visiter SamuelLebrun.com, où vous trouverez toutes les informations concernant mes compétences et expériences.

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