Riviera Casino Avis 2024

Quels sont les avantages et les inconvénients de Riviera ?

Quels sont les bonus offerts par Riviera ?

C’est l’heure de parler du bonus de bienvenue et d’autres offres !

❌  Wagering moyen = x45 (17,1% Supérieur à la moyenne)

Bonus de bienvenue avec dépôt

Le pack de bienvenue se découpe en 3 dépôts :

À chaque somme déposée, des free spins sont offerts, ça commence à devenir intéressant ! Toutefois, en lisant bien les conditions, j’ai remarqué que ces derniers n’étaient utilisables que sur Gates of Olympus pour une durée de 72 heures : c’est beaucoup trop court !

Disponible à partir de seulement 20 € déposés, celui-ci reste accessible à tous les types de joueurs. Toutefois, c’est un pack qui est plutôt destiné aux très gros joueurs comme moi. En effet, le wager est de 45x, à remplir sous 45 jours : autrement dit, c’est une grosse somme à dépenser en un temps record !

Il est utilisable à 100% sur les slots et le grattage, et à hauteur de seulement 10% sur les gains instantanés et le live. Avec des mises qui ne peuvent aller que de 0,2 € à 5 €, cela m’a demandé énormément de faire énormément de paris !

Autres promotions

Je n’ai vu que 2 autres promotions disponibles sur le site :

L’Happy Hour du lundi

Chaque lundi, tous les dépôts réalisés entre 17h et 19h ont droit à 30% jusqu’à 500 € sur chaque somme déposée, avec les mêmes conditions que le pack de bienvenue

Les Tours Gratuits du mercredi

Chaque mercredi, le jeu Big Bass Bonanza est mis à l’honneur avec des free spins, et plus précisément :

Pour ne pas que l’on m’accuse d’être mauvaise langue, je tiens aussi à dire que la plateforme propose des offres personnalisées. En effet, le système de notification présent en haut de l’écran vous indique, à certains moments, quelques promotions dont vous pouvez bénéficier très rapidement. Pour ma part, j’en ai profité pour obtenir 20 free spins sur Rock Vegas ! 🤩

Riviera propose-t-il un programme VIP ?

Je suis parti à la recherche d’un programme VIP sur toutes les pages, mais je n’en ai pas trouvé ! 🤔 Par expérience, je sais que certains établissements proposent bien des avantages, mais ne les mettent pas toujours en avant.

J’ai donc contacté le support client, et celui-ci m’a confirmé qu’il n’y avait pour le moment aucun programme VIP ou Club fidélité à l’horizon. C’est vraiment dommage, mais le service client m’a assuré que c’était en cours d’étude. J’espère que la situation aura évolué dans les prochains mois !

Comment s’inscrire sur Riviera ?​

J’ai pu m’inscrire en moins de 2 minutes, ce qui est plutôt rapide. Seules les informations essentielles vous seront demandées.

Étape 1 : Cliquez sur le bouton “S’inscrire”

Étape 2 : Ajoutez votre e-mail et votre mot de passe

Complétez votre profil (sans oublier la devise), puis cliquez sur “S’inscrire”.

Étape 3 : Validez votre e-mail

Ensuite, rendez-vous dans l’e-mail reçu après votre inscription, et cliquez sur “Connexion”. Vérifiez bien vos spams, car dans mon cas, je l’ai reçu en tant que courrier indésirable !

Comment vérifier son compte sur Riviera ?​

Après avoir validé votre inscription par e-mail, je vous suggère de ne pas perdre de temps, et de faire vérifier votre compte ! En effet, si vous ne vous attelez pas rapidement à la tâche, vous ne pourrez pas réaliser de retrait.

Mais finalement, je trouve que c’est une étape aussi importante pour le joueur que la plateforme. Et oui, c’est l’assurance pour l’établissement de vérifier votre identité, et s’assurer que vous n’êtes pas victime d’une usurpation !

Sur ce site, vous devrez fournir plusieurs documents :

Vous pouvez les ajouter en vous rendant dans votre profil, puis en cliquant sur “Vérifier“. L’envoi des documents ne vous prendra que quelques minutes, mais en revanche, la préparation peut prendre jusqu’à 72h !

Pour que votre compte soit validé rapidement et du premier coup, je vous suggère de soigner vos documents, en vérifiant bien que les photos ne soient pas floues, et que les documents soient en cours de validité.

Comment déposer et retirer son argent sur Riviera ?

Les méthodes de paiement, que ce soit pour déposer comme pour retirer de l’argent, ne doivent jamais être prises à la légère ! Avant de m’inscrire, personnellement, je vérifie toujours qu’elles sont bien adaptées à mon usage.

Comment faire un dépôt sur Riviera ?​

Après avoir validé votre inscription, déposer une somme vous prendra entre 1 et 2 minutes. Voici les étapes à suivre pour déposer une somme sur la plateforme :

Méthode de paiement	Délai de traitement	Limites
	Instantané	20 € – 2 500 €
	Instantané	20 € – 2 500 €
	Instantané	20 € – 2 500 €
	Instantané	20 € – 2 500 €
	Instantané	20 € – 2 500 €
	Instantané	20 € – 2 500 €
	Instantané	20 € – 2 500 €

Comment faire un retrait sur Riviera ?​

Voici les étapes pour retirer vos gains :

Votre retrait sera traité sous 1 à 3 jours. Je vous invite à bien vérifier que vos documents administratifs aient bien été ajoutés et validés ! En effet, dans le cas contraire, il est possible que votre retrait soit refusé, auquel cas, vous pouvez prendre contact avec le support client.

Méthode de paiement	Délai de traitement	Limites
	20 € – 10 000 €	24h à 72h
	20 € – 2 500 €	24h à 72h
	20 € – 2 500 €	24h à 72h
	20 € – 2 500 €	24h à 72h
	20 € – 2 500 €	24h à 72h
	20 € – 1 000 €	24h à 72h

Peut-on déposer et retirer en cryptomonnaies sur Riviera ?​

Comme vous l’avez vu, la plateforme accepte les crypto-monnaies les plus connues du moment :

Bitcoin

Ethereum

Tether

Contrairement à d’autres plateformes qui garantissent l’anonymat avec l’utilisation des crypto-monnaies, ou proposent des bonus dédiés à ces modes de paiement, ce n’est pas le cas ici. En d’autres termes, je ne vois pas de réel avantage ou d’inconvénient à déposer ou retirer de l’argent en crypto-monnaies.

Quels dont les jeux disponibles sur Riviera ?

Au total, j’ai compté près de 1200 jeux de casino. Bien évidemment, on retrouve aussi bien du jeu de table, que des mini-jeux, ou encore du live casino. Ceci étant dit, si vous n’aimez pas les machines à sous, alors passez votre chemin, car cette catégorie constitue environ 70% de l’offre.

Machines à sous

J’ai été très surpris de ne trouver que 986 machines à sous au total. Même si cela paraît beaucoup pour certains d’entre vous, je suis plutôt un habitué des casinos en ligne qui en proposent plusieurs milliers. Dans le lot, on retrouve bien évidemment quelques grands éditeurs, comme Pragmatic Play, Relax, Hacksaw Gaming, ou encore Booming, et quelques jackpots.

Il vous sera également impossible de passer à côté de Gates of Olympus et de Big Bass Bonanza par Pragmatic Play, car il s’agit des titres avec lesquels vous devez utiliser vos free spins.

Si je devais n’en retenir que quelques-unes, je citerais :

En effet, ces machines à sous font partie des titres qui ont les meilleurs RTP !

Jeux de table

Cette plateforme a encore une belle marge de progression à faire sur cette catégorie. En effet, si j’inclus le grattage, alors j’en compte 23 au total. Il faut dire qu’avec seulement PG Soft, Relax, et Pragmatic Play, les éditeurs sont peu nombreux.

La variété n’est pas au rendez-vous, à part peut être si vous appréciez le blackjack ! En revanche, pour le baccara, la roulette, le sic bo, ou encore le poker, il va falloir encore être patient.

Sur cette section, j’ai passé le plus clair de mon temps sur :

À vrai dire, je n’ai pas eu énormément d’autres choix !

Mini-jeux

Avec seulement 11 mini-jeux présents proposés par Hacksaw, Spribe, et Pragmatic Play, j’ai fait très rapidement le tour de cette partie !

J’ai pu jouer à des mini-jeux de mines comme :

Live casino chez Riviera

Quand j’ai vu que cette partie comptait 178 titres en live au total, je me suis dit que j’étais tombé au bon endroit ! Mais, quand j’ai regardé tout cela plus en détail, j’ai remarqué que seul Pragmatic Play était présent, j’ai eu quelques craintes. En effet, on ne peut pas dire que cela soit un signe de diversité.

Mon intuition était bonne, car encore une fois, j’ai vu que le blackjack était omniprésent ! Heureusement, la roulette, le baccarat,ou encore le sic bo, sont bien présents, mais dans une moindre mesure.

Malgré ce défaut, j’ai passé de bons moments sur :

Jeux TV

Dans la liste des divertissements et des spectacles télévisés proposés par Pragmatic Play, j’ai passé un peu de bon temps sur Sweet Bonanza CandyLand, Vegas Ball Bonanza, et Treasure Island. Autrement dit, surtout sur des roues de la fortune, car le choix est plus que limité. Au même titre que les mini-jeux, cette partie est complémentaire aux autres sections. En effet, vous risquez très vite de vous ennuyer si vous jouez exclusivement à ce type de titres.

Les logiciels proposés par Riviera

Avec seulement 16 logiciels, la plateforme a encore de grands progrès à faire pour dépasser les plus grands casinos comme Cresus.

Voici les principaux fournisseurs que vous retrouverez :

Play’n GO

Booming Games

PragmaticPlay

Red Tiger

Nolimit City

Hacksaw Gaming

Riviera est-il adapté aux mobiles ?​

51% des joueurs utilisent ce site en ligne depuis leur téléphone, j’ai donc passé plusieurs heures à m’assurer que ce casino est adapté à l’utilisation sur mobile !

1. Rapidité de chargement 

J’ai commencé par réaliser un test de rapidité sur mobile avec la solution PageSpeed Insights. Malheureusement, le score est de seulement 29% : il y a beaucoup de progrès à faire ! ❌

2. Compatibilité avec les principaux navigateurs 

J’ai pour habitude d’utiliser Safari depuis mon smartphone, mais j’ai réalisé le test sur tous les autres navigateurs :

3. Compatibilité avec les différents types de téléphones 

Comme il existe de multiples résolutions d’écrans pour smartphones, je m’assure que les casinos en ligne sont bien compatibles avec les différentes tailles d’écran !

Compatible sur iPhone 13 Pro : 390 x 844 ✅	Compatible sur Xiaomi 12 : 360 x 800 ✅	Compatible sur Pixel 6 Pro : 360 x 780 ✅

4. Un design adapté au mobile

En plus de vérifier la compatibilité, je vérifie toujours également si le design est bien adapté aux smartphones. Dans le cas présent, la police des caractères est assez grande, mais en revanche, certains éléments du menu se chevauchent sur les petits écrans.

Il aurait été préférable de réduire cette taille, ou de prévoir des espacements plus importants. C’est un peu dommage, car le reste de la navigation est bien adapté aux smartphones. D’ailleurs, à mon humble avis, la conception a d’abord été pensée pour ce format en premier lieu.

Le support client de Riviera est-il efficace ?​

Avant de vous précipiter et de vous inscrire sur une plateforme, il faut toujours s’assurer que le support est au rendez-vous ! Pour ma part, je suis assez partagé sur le service client.

Celui-ci n’est disponible qu’entre 8 heures et 23 heures, ce qui ne plaira pas aux insomniaques et à ceux qui se lèvent tôt ! Dans le cas où aucun assistant français n’est disponible, vous recevrez une réponse par e-mail par la suite.

Par ailleurs, je n’ai pas compris pourquoi je devais renseigner mes coordonnées au début de la conversation, alors que j’étais déjà connecté sur le site. Heureusement, toutes les fois où j’ai pris contact avec le support client, j’ai réussi à obtenir des réponses en quelques minutes.

J’ai notamment pris contact avec le service client pour m’assurer qu’il n’y avait pas de programme VIP, mais aussi pour être sûr qu’il n’y avait pas de jeu de poker, à mon grand regret. Enfin, le support répond bien en français, sans traduction intermédiaire susceptible de dénaturer les réponses.

Voici un bref résumé des informations de contact :

Riviera est-il un casino sécurisé ?​ 

La sécurité n’est pas le point fort de cet établissement. À vrai dire, je n’ai vu aucun protocole de sécurité mis en avant pour la confidentialité des utilisateurs ou des paiements. Il en va de même pour le respect du RGPD qui est aux abonnés absents !

Ceci étant dit, le site me semble tout de même bien sécurisé. En essayant l’outil VirusTotal, je n’ai détecté aucun virus ou logiciel malveillant. De plus, la connexion au site est sécurisée avec le certificat SSL GlobalSign Root CA qui est bel et bien valide après vérification.

Je tiens à préciser que la plateforme fait preuve d’une totale transparence sur son identité.

Les conditions générales d’utilisation sont disponibles depuis toutes les pages du site, y compris au format PDF pour éviter les malentendus. Cerise sur le gâteau, la plateforme ne dispose pas d’une, mais bien de deux licences officielles avec sa licence Antillephone n° 8048/JAZ2021-163, et sa licence de XCM.

Pour terminer, j’ai apprécié la politique de jeu responsable du site qui a décidé d’employer les grands moyens ! Celui-ci ne se limite pas à la mise à disposition d’un test d’auto-évaluation, ou à de liens vers les plateformes d’aide en ligne Gambling Therapy et SOS Joueurs.

En plus ces dispositions, la plateforme permet de limiter de façon quotidienne, hebdomadaire, et mensuelle les dépôts, les mises, et même les connexions. Enfin, ceux qui le souhaitent, il est aussi possible de s’auto-exclure pour une journée, une semaine, ou un mois complet depuis son profil.

Notre analyse sur Riviera​